Na rynku ostatnio pojawiła się konieczność łączenia się z lokalnymi systemami za pośrednictwem Internetu. Znajduje to zastosowanie w automatyce przemysłowej przy wizualizacji, sterowaniu i alarmowaniu w systemach zarządzających linią produkcyjną takich jak np. SCADA. Ma to związek z popularyzacją sieci Internet i w efekcie prowadzi do znacznych usprawnień w kontroli i zarządzaniu przedsiębiorstwem.
Ostatnio rośnie potrzeba otrzymania kompleksowej obsługi w zakresie nowoczesnych technologii. Przede wszystkim operacje w zakresie technologii internetowych wymagają dużej liczby zabiegów w tym samym czasie jak np. pozycjonowanie, zakup domen, wynajęcie serwerów, promocję, stworzenie strony/portalu, zaprojektowanie odpowiednich baz danych itd. Dlatego też najatrakcyjniejsze pozostają firmy, oferujące kompleksowe projektowanie stron.
W praktyce cały czas występuje popyt na wyspecjalizowane usługi informatyczne. W cenie jest tworzenie systemów informatycznych na zamówienie klienta, dopasowanych dokładnie do jego potrzeb. Na indywidualne zamówienia tworzone są bazy danych, systemy CRM oraz systemy wspierające zarządzanie zasobami i kontrolę produkcji.
Usługą znajdującą użycie w praktyce i ostatnio rozwijąjącą się jest projektowanie systemów rezerwacji on-line. Systemy rezerwacji możemy wiązać z płatnością on-line, dzięki czemu otrzymujemy system zautomatyzowanej obsługi klienta. Możemy używać ich np. w turystyce, służbie zdrowia oraz generalnie wszędzie tam, gdzie jest konieczność zarezerwowania miejsca - usługi w określonym czasie.